Complaint Manager (m/w/d)
Schweizer Electronic AG
📍 Schramberg
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📐 Engineering
💼 Professional
Industry
Medical Technology
Tasks
- Ansprechpartner für den Kunden bei Reklamationen
- Eigenverantwortliche
- Bearbeitung der Reklamationen
- Erstellung von 8D-Berichten, Fehleranalysen und Präsentationsunterlagen
- Verantwortlich für die Darstellung und Auswertung der Ergebnisse
- Beseitigung der Fehlerquellen und Treffen von Vorbeugemaßnahmen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern
- Treffen von Prüfentscheidungen
- Abwicklung von Freigabeprozessen bei fehlerhaften oder suspekten Produkten in Abstimmung mit der Fertigung
Hard skills
- Automotive
- Qualitätsbereich
- Automotive-/Leiterplattenbranche
- Qualitätstools
- 8D-Reporting
- 5 Why
- FMEA
Soft skills
- Einsatzfreude
- Kommunikation
- Überzeugungskraft
- Belastbarkeit
- Flexibilität
Languages
Deutsch
Englisch
Die Schweizer Electronic AG steht für modernste Spitzentechnologie und Beratungskompetenz in der Leiterplattenindustrie in den Bereichen Automotive, Aviation, Industry & Medical sowie Communications & Computing. Durch unsere hochmodernen Produktionsstätten in Schramberg und Jintan/China sowie den engen Partnerschaften mit anderen Technologieführern bietet SCHWEIZER individuelle Leiterplatten- & Embedding-Lösungen.
Werden Sie ein Teil unseres Erfolges bei SCHWEIZER als
Referent (m/w/d) Kalkulation für Angebotswesen und Kostenanalyse
Contact Person
Stephanie Walter