IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst für Mess- und Analysegeräte

• Bester Service - Du bist überzeugt davon, dass uns unsere Servicequalität vom Wettbewerb abhebt. Du arbeitest in enger Abstimmung mit unseren Kunden – ob bei der selbstständigen Durchführung von Fehlerdiagnosen oder unserem internationalen Remote-Support.
• Reparatur - Gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen kümmerst Du Dich um Inhouse-Reparaturen.
• Dokumentation - Du dokumentierst Reparaturvorgänge gewissenhaft im Anton Paar CRM- und ERP-System.
• Weiterbildung - Du schulst nicht nur unsere internationalen Partner (Online- und Präsenzveranstaltungen), sondern erstellst zudem Schulungsvideos, E-Learnings und Servicedokumentationen.
• Einsatz - Du bist bereit, gelegentlich international zu reisen.

• Gut ausgebildet - Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit – idealerweise als IT-System Elektroniker (m/w/d) Erfahrungen im Elektronik Bereich sind von Vorteil.
• Erfahren - Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice technischer Geräte und bringst ggf. Kenntnisse aus internationalen Einsätzen mit.
• Serviceorientiert - Du setzt Dich selbstorganisiert für die Bedürfnisse unserer Kunden ein und löst gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen auch komplexe Probleme.
• Kommunikativ - Deine hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen es Dir, unseren (internationalen) Kunden zur Seite zu stehen und Dich eng mit anderen Abteilungen wie Produktion oder Entwicklung abzustimmen.

• Wir-Gefühl - Dich erwartet eine besondere Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt, auf langfristige Zusammenarbeit setzt und Perspektiven bietet.
• Selbstverantwortung - Du hast die Möglichkeit, in einem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen herausfordernde Aufgaben zu übernehmen, denen Du Deine individuelle Handschrift geben kannst.
• Beste Startbedingungen - Du erlebst eine intensive und individuelle Einarbeitung, eine aufgeschlossene Kommunikation, einen respektvollen Umgang und eine Du-Kultur, die Dich herzlich willkommen heißt.
• Top Ausstattung - Dich empfängt eine moderne und freundliche Arbeitsatmosphäre, Dein Büro ist top ausgestattet und wir bieten Dir eine exzellente Software-Infrastruktur.
• Attraktiver Standort - Dir stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung, darüber hinaus ist unser Gelände mit E-Lade-Stationen ausgestattet.
• Umweltbenefits – Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen oder ein kostenloses Deutschlandticket zu nutzen.
• Gute Konditionen - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Bruttojahresgehalt bestehend aus 12 Monatsgehältern und vermögenswirksamen Leistungen.
• Flache Hierarchien - Selbstverantwortliches Arbeiten, Mitgestalten, transparente Kommunikation, offene Gespräche und Vertrauen in das Verständnis des Gegenübers.
• Work-Life-Balance - Familie, Freizeit und Karriere lassen mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und Homeoffice Tagen bestens vereinen. 30 Urlaubstage sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.
• Das Plus an Weiterbildung - Du möchtest in Dein Wissen intensivieren? Wir bieten Dir attraktive Fort- und Weiterbildungen an, die Deine berufliche Entwicklung individuell fördern.

Die Anton Paar OptoTec GmbH ist ein Tochterunternehmen der österreichischen Anton Paar Gruppe mit weltweit rd. 4 000 Mitarbeitenden. Am Standort in Seelze produzieren wir hochpräzise Mess- und Analysegeräte und haben den Mut und das Know-How, einzigartige Produktinnovationen zu entwickeln. Unsere Produkte sind bekannt, werden für ihre Qualität geschätzt und finden u. a. in den Bereichen Pharma, Lebensmittel und Getränke, der chemischen Industrie sowie in der Forschung ihren Einsatz.

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst für Mess- und Analysegeräte

Als IT-Servicetechniker (w/m/d) hast Du ein Ziel: Keiner unserer Kunden soll ohne ein funktionierendes Gerät sein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen und engagierten Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst, der unser Team aus lokalen Servicetechnikern bei der erfolgreichen Integration unserer hochgenauen Messgeräte in die IT-Infrastruktur internationaler Kunden unterstützen kann. Wenn Du eine Leidenschaft für Technik und IT hast, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!