Customer Success Specialist (m/w/d)

• Erstellung von Berichten zu Performance, Entwicklung und Kennziffern im Bereich Customer/Endkunde;
• Überprüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen an unsere Support-E-Mail-Adressen und Supportrufnummern (wenn zutreffend);
• Erstellen und Registrieren von neuen Shop-Accounts;
• Kommunikation mit ooblee-Nutzern über das ooblee-Profil und innerhalb der ooblee online community;
• Stete Aktualisierung und Ausbau der Kunden-Daten in unserem CRM;
• Vorbereitung von Werbeartikeln, Give-Aways, Gutscheinen, Flugblättern etc. sowie aktive Mitwirkung an Aktivitäten zur Kundenansprache, Kundengewinnung und Kundenbindung.

• Verkaufserfahrung
• Vertrieb
• E-Commerce
• CRM

• Du bist ein echter Teamplayer, hast eine starke Arbeitsmoral, bist sozialkompetent und kommunikativ.
• Du bist zuverlässig, kannst gut organisieren und eigenverantwortlich handeln;

• Du wirst Teil eines innovativen, schnell wachsenden, und in Nachhaltigkeit engagierten #socialcommerce Projekts;
• In unserem Unternehmen hast Du exzellente Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Wir erweitern ständig unser Team und wollen Deine Funktion schrittweise weiterentwickeln, wenn es passt und Du das möchtest;
• Außerhalb Deiner Meetings mit Händlern und Kollegen räumen wir Dir gerne Freiheiten bei der Arbeitsgestaltung ein;
• Wir setzen auf flache Hierarchien und Teamgeist;
• Du erhältst eine attraktive Vergütung.

ooblee ist die neue App für deine Shopping Community. Einzelhändler und Kunden wirken hier zusammen, wie noch nie. Direkt, Digital, Gemeinsam. Als soziale Marktplattform bringen wir lokale Shops und Verbraucher online zusammen und vermitteln Warenkäufe und Dienstleistungen in Deiner Stadt, Deiner Umfeld, Deinem täglichen Leben. So unterstützen wir die örtlichen Einzelhändler im Wettbewerb mit den großen E-Commerce Plattformen. ooblee ist dynamisch, einfallsreich und für alle da. Wir wollen schnell wachsen und bieten Dir hervorragende Möglichkeiten, Dich als Teil eines internationalen Teams persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Du als Mensch und als Teil unserer Mission bist herzlich willkommen.

Die ooblee Europe GmbH sucht ab sofort Dich als Sales Agent (m/w/d).