Provider Manager / Hochschulabsolvent (Wirtschafts-) Informatik m/w/d

DZ BANK AG

📍Frankfurt am Main, Düsseldorf
🏡 Teilweise Remote
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🖥 IT & Tech
💼 Entry Level

Industry

Banks

Tasks

  • Werden Sie Teil des engagierten Teams der Sourcing & Providersteuerung und arbeiten Sie als interne Dienstleistende in einem anspruchsvollen IT-Umfeld, gerne auch in Teilzeit sowie flexibel in Präsenz oder im Home-Office.
  • Unterstützen Sie hierbei das Team in der operativen und strategischen ProviderSteuerung eines unserer Partnerunternehmen im genossenschaftlichen Finanz-Verbund (u. a. bei der Gestaltung der Service Schnitte; SLAs inkl. Vertragserstellung). Zudem übernehmen Sie sukzessive die Betreuung der technisch / organi­satorischen Tools im Zusammenspiel zwischen DZ BANK und Providern. Zu Ihren Aufgaben gehört des Weiteren:
  • die Steuerung der fachlichen, kaufmännischen und regulatorischen Leistungs­erbringung zu unterstützen und weiterzu­entwickeln
  • die Einhaltung der ServiceLevelAgreements (SLA) zu überwachen
  • Meetings (z. B. Betriebsführung etc.) und Lieferanten­beurteilungs­gespräche zu organisieren und ggfs. zu moderieren
  • die Durchführung von Risikoanalysen im Kontext des Dritt­bezugs­managements, der Informations­sicherheit, OpRisk-Meldungen zu unterstützen
  • Audits und Prüfungen zu begleiten

Hard skills

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiums
  • Sie haben Interesse an der der externen Dienstleister­steuerung und bringen idealerweise bereits erste Erfahrung und/oder ITIL und IT-Service-Management-Know-how mit
  • Sie kennen moderne Service-Delivery Modelle mit (Cloud-)Service-Providern.
  • Sie haben Interesse Ihre Kenntnisse um regulatorischen Vorgaben und Standards für Banken IT (z. B. BAIT/MaRisk etc.) zu ergänzen
  • Grundlegende Fachkenntnisse in Netzwerk-/Sicher­heits- und IT-Betriebs­themen bringen Sie mit
  • Sie sind kommunikativ und zeichnen sich durch eine iniative und flexible Arbeits­weise aus
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

  • Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zu flexiblen Arbeitszeiten. Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen über Sport- und Fitnessangebote bis zur betrieblichen Altersversorgung. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie.

Willkommen bei der DZ BANK

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein leistungsfähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Herausforderungen bietet. Der digitales Denken und Eigeninitiative schätzt. Der fordert und fördert. Der Innovationen voran treibt und an stetigen Wandel glaubt. Und der besonders partnerschaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen.

Contact Person

Frank Sarkar

Senior Personalreferent

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