Experte für CRM (m/w/d)

• Sie helfen dabei, ein modernes und leistungsstarkes Customer Relationship Management bei MÖBEL MARTIN aufzubauen – und zwar mit:
• Fachlicher Führung des CRM-Teams
• Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie
• Koordination von Weiterentwicklungsprojekten für unsere CRM-Tools in enger Abstimmung mit dem Bereich Inhouse Consulting sowie mit externen Dienstleistern und Beratern
• Übernahme der Rolle als Product Owner für unsere CRM-Software
• Aufbau und Koordination des operativen sowie analytischen CRM
• Durchführung von Kundenanalysen und Kundensegmentierungsprojekten
• Generierung von Kundeninsights zur permanenten Weiterentwicklung von Vermarktungskampagnen sowie zur Optimierung der Kundenansprache
• Enge Zusammenarbeit mit den weiteren Unternehmensbereichen zur optimalen Verzahnung der Systeme sowie zur Weiterentwicklung von datengetriebenen Geschäftsmodellen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich CRM
• Gute Kenntnisse hinsichtlich moderner CRM-Systeme sowie Erfahrung in der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung solcher Systeme
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Innovationsvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine hohe Affinität zu Zahlen
• Kenntnisse in der Handelsbranche oder im E-Commerce (BtoC)
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und systematische Arbeitsweise­

• Eine attraktive, der Position angemessene Vergütung, ergänzt um Mitarbeiterrabatte
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Geplante und geförderte Entwicklung von Fach- und Führungskarrieren mit Chancengleichheit und Fairness auf allen Ebenen
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben in einem modernen, wirtschaftsstarken Familienunternehmen

MÖBEL MARTIN ist ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit acht Einrichtungshäusern im südwestdeutschen Raum sowie einem Onlineshop für den digitalen Einkauf rund um die Uhr. Gemeinsam mit unseren 2.000 Mitarbeiter*innen lösen wir unser Versprechen „Besser leben mit MÖBEL MARTIN“ jeden Tag aufs Neue ein. Begleiten Sie uns dabei.

Unterstützen Sie den Bereich Marketing & Digital Business in der MÖBEL-MARTIN-Koordination in Saarbrücken ab sofort in Vollzeit und unbefristet als

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