Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

• Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Mitglieder in allen kaufmännischen und vertraglichen Angelegenheiten.
• Du arbeitest Dich in unsere hausinterne Mitgliederdatenbank ein und bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Servicekräfte.
• Unseren Mitgliedern stehst Du in persönlichen Gesprächen gemeinsam mit einem Team von Servicekräften mit Rat und Tat zur Seite und findest gute Lösungen.
• Du bringst eigene Ideen zur stetigen Verbesserung bestehender Prozesse ein und setzt diese eigenständig um.
• Die Zufriedenheit der Mitglieder durch schnelle  Abwicklung aller Verwaltungsthemen ist Dein Fokus.

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne aus dem Dienstleistungsumfeld. Auch ein Quereinstieg ist möglich.
• Erfahrung mit größeren Kundenbeständen, die es Dir möglich macht, die Funktionalitäten unserer Mitgliederdatenbank umfänglich zu nutzen.
• Eine hohe Serviceorientierung sowie ein sicheres und angenehmes Auftreten gegenüber unseren Mitgliedern.
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie Hands-On-Mentalität und Freude an der Gestaltung moderner, auch digitaler Prozesse.
• Sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mündliche Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung.
• Jede Menge Gestaltungs- & Entwicklungsspielraum.
• Eine langfristig angelegte berufliche Perspektive.
• Flache Hierarchien & gute Stimmung.
• Flexible Arbeitszeiten & einen ergonomischen Arbeitsplatz.
• Die Möglichkeit, Dich bei uns auch sportlich auszutoben.

Das FiZ ist mit einer Fläche von mehr als 5.000 Quadratmetern und über 400 hochmodernen Fitnessgeräten sowie einem umfangreichen Kursangebot das größte Sportstudio in Kiel. Unser Verein hat über 10.000 Mitglieder und wir betreuen mit unseren Mitarbeitenden bis zu 1.500 Sportlerinnen und Sportler täglich.