Leiter Kundenmanagement (m/w/d)

• Sie übernehmen die fachliche und (nach entsprechender Einarbeitung) disziplinarische Verantwortung für das Team im Bereich „Kundenmanagement“.
• Sie entwickeln die Bereiche „IT“ und „Marketing“ in Zu­sammenarbeit mit internen und externen Partnern stetig weiter.
• Sie nehmen neue Objekte auf und bewirken die erfolg­reiche Vermittlung der Immobilien in Zusammenarbeit mit dem Maklerteam.
• Sie sichern den reibungslosen Ablauf in Ihrem Bereich, entwickeln diesen weiter und setzen Maßnahmen zur stetigen Steigerung der Kundenzufriedenheit um.
• Sie verantworten das Anzeigenmanagement und das dahingehende Strategiecontrolling.

• Sie konnten bereits mehrjährige Erfahrung in einem Arbeitsumfeld mit hohem Kundenkontakt sowie der Konzeption und Umsetzung von Marketing­maßnahmen sammeln.
• Sie kennen sich um Großraum Dresden aus und bringen Kenntnisse des Dresdner Immobilienmarktes mit.
• Sie sind mit verschiedenen Marketinginstrumenten, der strategischen Konzeptentwicklung sowie gängigen Führungs- und Projektmanagementmethoden, auch im IT-Bereich, vertraut.
• Sie arbeiten sorgfältig und gewissenhaft, sind organisiert und haben gutes Zeitmanagement.
• Sie leben einen kooperativen Führungsstil, sind teamfähig, empathisch und entscheidungsfreudig.

• Freundliches, kollegiales und leistungsstarkes Team
• Kontinuierliche Einarbeitung mit wachsendem Aufgabenbereich
• Vielfältiger Gestaltungsfreiraum mit attraktivem Provisionsmodell

Leiter Kundenmanagement (m/w/d)
– in Vollzeit – in Dresden – in Festanstellung – ab sofort –

Kundenorientierung, Leitung, Zufriedenheit

Unser Mandant ist die Beate Protze Immobilien GmbH, eines der bekanntesten Dresdner Immobilienbüros, das seinen Kunden im Gewerbe- und Wohnimmobilienbereich seit über 25 Jahren mit maximaler Kundenorientierung zur Seite steht.

Um dem eigenen Anspruch der maximalen Kundenzufriedenheit auch weiterhin gerecht zu werden, sucht unser Mandant nun Sie für die Verantwortung der Bereiche Kundenmanagement und Marketing.