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Innendienstmitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
TIPPER TIE TECHNOPACK GmbH
📍Glinde bei Hamburg
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🚛 Purchasing & Logistics
💼 Professional
💼 Entry Level
Industry
Machinery Equipment
Tasks
- Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung des Auftrages bis zur Auslieferung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Abstimmung der Liefertermine intern und mit dem Kunden
- Organisation von Transporten und Erstellung der Versandpapiere
- Betreuung der Kunden bei Rückfragen zum laufenden Auftragsprozess
- Enge Kommunikation und Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen (Produktion, Lager, Einkauf, technischer Service) sowie mit Kunden und Verkauf
- Reklamationsbearbeitung und Klärung von Problemfällen
- Sonstige allgemeine Tätigkeiten im Rahmen der Auftrags- und Versandabwicklung
- Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit
Hard skills
- Kaufmännische Ausbildung
- Selbständige und lösungsorientiere Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und kundenorientiertes Arbeiten
- Freundlicher Umgang mit Kollegen und Kunden
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im MS Office und ERP Systemen
Benefits
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten bei einem wachsenden und international erfolgreichen Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Möglichkeiten, eigene Ideen und deine Persönlichkeit einzubringen
- Eine partnerschaftliche Unternehmenskultur mit flacher Firmenhierarchie
- Flexible Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- JobRad Angebot
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
- Regelmäßige Teambuilding-Events
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Einleitung
JBT Corporation entwickelt und produziert Produkte und Systeme für die lebensmittelverarbeitende Industrie und bietet die dazugehörigen Dienstleistungen für multinationale und regionale Kunden über seinen Geschäftsbereich FoodTech an. Weltweit beschäftigt die JBT Corporation über 6.600 Mitarbeiter in mehr als 25 Ländern.
Die TIPPER TIE TECHNOPACK GmbH ist eine mittelständische Tochterfirma der JBT Corporation, ein international erfolgreiches Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit optimalen Systemlösungen im Bereich Verarbeitung, Verpackung und Automation in der Food- und Non-Food Industrie.
Wir suchen für unseren Standort in Glinde einen engagierten Innendienstmitarbeiter im Customer Service (w/m/d) :
Contact Person
Anja Wegner
HR Business Partner