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Support Engineer (m/w/d) Standort München

SOMI Solutions GmbH

📍Hamburg
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🖥 IT & Tech
💼 Entry Level
💼 Professional

Industry

Personal Services

Tasks

  • Onsite-Support
  • Kundenbetreuung
  • Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
  • Konfiguration und Installation von Hardware
  • Dokumentation (Ticketsystem)
  • Troubleshooting
  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Administration im Active Directory

Hard skills

  • Ausbildung im IT- Umfeld oder einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung
  • Vertrauter Umgang mit Microsoft Server Betriebssystemen, Cloudplattformen, Backup-Systemen, Virtualisierungstechniken
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands

Soft skills

  • Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständigkeit
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit

Languages

Deutsch
Englisch

Benefits

  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Durch Ihre Kandidatur über die Somi sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
  • Erhöhen Sie Ihre Chancen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden
  • Somi legt großen Wert auf die Kandidatenqualität und Passgenauigkeit der Profile
  • Bevor wir Ihren Lebenslauf bei unserem Kunden vorstellen, prüfen wir mit Ihnen, ob die Vakanz zu Ihnen passt
  • Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt

Die SOMI Solutions GmbH ist ein spezialisierter Personaldienstleister mitten in Frankfurt am Main und einem Fokus auf die Vermittlung von IT-Experten.

Als junges und innovatives Unternehmen bieten wir dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten und hochmotivierten Team sowie einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage.

Contact Person

Renate Roshan

Head of Recruiting

Social Media

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