CRM & Knowledge Manager (M/W/D)

KNF DAC GmbH | Hamburg / Partially remote

About us

Wir suchen Macher

Mit weltweit über 850 Mitarbeitern ist die KNF Gruppe Technologieführer bei Membranpumpen und Systemen zur Förderung von Gasen und Flüssigkeiten. Wir als KNF Digital Acceleration Center sind für die Umsetzung digitaler Projekte für die KNF Gruppe weltweit verantwortlich. Werde Teil unseres engagierten, agilen Teams und unterstütze uns dabei, die digitale Zukunft von KNF zu gestalten.

Task description

  • Unterstützung bei der Gestaltung von digitalen Knowledge- und CRM Prozessen
  • Umsetzung der bestehenden Digitalstrategie durch Implementierung von Features und Change Requests in SharePoint und Salesforce
  • Aufnahme und Analyse der Anforderungen unserer internationalen Ansprechpartner in der KNF Gruppe
  • Beratung und Betreuung von internen Usern inkl. Erstellung von Dokumentations- und Schulungsunterlagen
  • Kommunikation von Updates und Veränderungen an die Plattformuser
  • Durchführung von Optimierungsmaßnahmen für SharePoint und Salesforce
  • Arbeit in einem internationalen Team in agiler Arbeitsumgebung

Detail infos

Required skills

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium, z.B. in BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Studiengängen.
  • Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement, Knowledge Management oder CRM mit.
  • Du hast eine ausgeprägte Digital-Affinität und erste Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen oder im agilen Projektmanagement.
  • Du konntest erste Erfahrungen in der Nutzung oder Administration von Salesforce oder SharePoint sammeln.
  • Du hast eine vorausschauende Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft.
  • Du sprichst sehr gutes Englisch und Deutsch und freust dich auf internationale Teamarbeit.

Required talents

  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und bringst erste Projektmanagementerfahrungen mit.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und fühlst dich in kleinen Teams zu Hause.

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Faire Vergütung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis ohne Kernarbeitszeit mit Mobile-Office-Option
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, familiengeführten Unternehmen
  • Viel Gestaltungsspielraum und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
  • Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Unkompliziertes Miteinander in einem motivierten Team mit firmenweiter Duz-Kultur
  • Modernes Privatoffice im WeWork Hanseforum, attraktiv und verkehrsgünstig im Herzen von Hamburg gelegen
  • Retros und Entwicklungsgespräche sowie persönlicher Jahresetat für individuelle Seminare und Fortbildungen
  • Optionen für Benefits wie Zuschuss zur HVV-Karte oder Bahncard und Sonderkonditionen im hauseigenen Fitnessstudio
  • iPhone zur privaten Nutzung und modernen Arbeitslaptop
Industry
IT & Internet
General conditions
Permanent contract, Full time
Experience level
Professional, Entry Level
Start date
Flexible
Portrait of Sabrina Walter
Contact
Sabrina Walter
Digital Marketing Manager
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