Customer Relationship Manager (m/w/d)

dedicom Deutsche DirektComputer GmbH | München / (Partially) remote

About us

dedicom Deutsche DirektComputer GmbH

Die dedicom Deutsche DirektComputer GmbH (München) ist Marktführer für Mitarbeiter PC-Programme in Deutschland. Wir leisten Wertschöpfung im Bereich des Personalmarketings für unsere Kunden, zu denen sowohl mittelständische Unternehmen als auch DAX-Konzerne gehören. Der Schwerpunkt liegt dabei im Handel mit Consumer IT Produkten und der Automatisierung der Prozesse. Wir beschäftigen knapp 90 Mitarbeiter und erzielen einen jährlichen Umsatz von mehr als 80 Mio. Euro.

Task description

  • Account Management von deinen Bestandskunden mit
  • dem Ziel, die reine Geschäftsbeziehung in eine wirkliche Partnerschaft mit gegenseitigem Nutzen zu überführen
  • Selbständige Entwicklung und Umsetzung von innovativen, wettbewerbsfähigen Strategien und Konzepten für den Ausbau deiner Kunden
  • Vorbereitung und Wahrnehmung strategischer Termine
  • Projektverantwortung und -koordination extern zu
  • Kunden und Partnern sowie bereichsübergreifend intern
  • Erstellung und Auswertung von Statistiken, Projekt Controlling, Dokumentation und Qualitätssicherung

Detail infos

Required skills

  • Kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
  • Mind. 3-5 Jahre Berufserfahrungen und Spaß am Umgang mit Kunden im B2B-Bereich
  • Technische Affinität und Interesse an Neuerungen im IT-Markt
  • Eigeninitiative, strukturiertes Arbeiten, Kreativität, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Blick für Details und die Motivation, Prozesse abteilungsübergreifend kontinuierlich zu optimieren und Projekte eigenverantwortlich voranzutreiben
  • Unternehmerisches und analytisches Denken
  • Versierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Power Point und Excel
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Required talents

  • Selbstständigkeit
  • Kundenorientierung
  • Eigeninitiative
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Strukturiertes Denken
  • Kreativität
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikation
  • Unternehmergeist
  • Analytisches Denken
  • Dynamische Persönlichkeit

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Angenehmes, menschliches und dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • 30 Tage Urlaub
  • 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • 2 x Woche Pilates
  • 10 bezahlte Einheiten / Jahr beim Physiotherapeuten
  • 100 Euro pro Quartal pro Mitarbeitenden für ein Team Event
  • MVV Ticket
  • Kita Zuschuss
  • Vergünstige Konditionen bei unserem Mitarbeiter PC Programm
  • Home Office
  • Freiraum für deine persönliche Entwicklung
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag & krisensicherer Arbeitsplatz
  • Hervorragende Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Sonnenterrasse mit Grill, Tischtennis, Kicker
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen über die Weihnachtsfeier hinaus
  • Verpflegung mit Obst, Keksen und Getränken, gekrönt von einer Barista Kaffeemaschine
Industry
IT & Internet
General conditions
Permanent contract, Full time
Experience level
Professional
Start date
Flexible
Portrait of Julia Immich
Contact
Julia Immich
Recruiter
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