Technical CRM Manager (w/m/d)

Zenjob GmbH | Berlin

About us

About us

Zenjob is a Berlin based fast growing digital staffing company backed by strong international investors including Acton Capital, Atlantic Labs, AXA Venture Partners, Forestay Capital, and Redalpine Venture Partners. Its technological staffing solution is being used by thousands of students and hundreds of well-known brands in sectors such as e-commerce, logistics, fashion retail, food retail, and hospitality. Having closed its $30m Series C financing round in 2020, the company is continuing a rapid roll-out of its services and further expanding internationally.
Zenjob was founded in 2015 by Fritz Trott, Cihan Aksakal and Frederik Fahning. In the early beginnings of Zenjob, Talents got their student jobs sent through email newsletters and text messages. Today, Zenjob uses a specially developed technology to connect companies with students ever faster.
Companies request staff in an online booking portal. Suitable students are automatically matched with the jobs in a mobile app and can decide which ones they want to apply for.
The uniqueness of Zenjob lies in the automation of the entire recruitment process. Zenjob now places over 12,000 jobs for students every month and has developed from a start-up into a dynamically growing, technology-oriented personnel service company in the last four years.
Zenjob’s corporate vision is to enable people to shape their working lives individually. The goal is to make it easier for companies to recruit and for talented people to find jobs, and to offer the best service on the market with new, intelligent solutions.
In the future, not only students, but everyone should have the opportunity to organize their working life freely and independently.

Task description

  • Als CRM Analyst/Dataminer bist du verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Bestandskunden-Analyse für unsere europäischen Märkte
  • Als Teil des CRM Team baust du Reports und Analyse-Standards auf sowie entwickelst du Best Practices
  • Du optimierst die Datengenerierung und -analyse entlang CRM Tools und Dateninfrastruktur
  • Du arbeitest eng mit unterschiedlichsten Stakeholdern aus CRM und Marketing zusammen und setzt Analysen auf
  • Analyse aller relevanten Performance KPIs im CRM (z. B. E-Mail-Marketing, automatisierte Lifecycle-Kampagnen) sowie Ableitung von datenbasierten Handlungsempfehlungen
  • Du unterstützt dabei, relevante User-Segmente zu identifizieren und sprichst die Kunden zielgerichtet an.
  • Du hast einer interdisziplinären Rolle und arbeitest hierbei eng mit anderen Teams wie Growth, BI oder Product

Detail infos

Required skills

  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachler-Niveau und fließende Englischkenntnisse
  • 3+ Jahre praktische Erfahrung in CRM, einschließlich Erfahrungen mit einschlägigen CRM-Plattformen
  • Fundierte Kenntnisse mit einem E-Mail-Marketing-/CRM-Kampagnen-Tool
  • Du bist sicher im Umgang mit Technologien und Tools und bist interessiert an neuen technischen Lösungen und Trends
  • Hands-on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative sowie gutes Stakeholder Management
  • Du bist technikaffin, wissbegierig und besitzt Innovationsfähigkeit und Entscheidungsfreude

Required talents

  • Verantwortungsbewusstsein
  • Eigeninitiative
  • Offenheit
  • Teamfähigkeit

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Das bieten wir
  • Ein offenes und tolles Team, das dir von Tag 1 an den Rücken stärken wird
  • 28 bezahlte Urlaubstage (wird um je 1 Tag pro 2 Kalenderjahre Tätigkeit bei uns erhöht, bis maximal 30 Tage), 1 Tage Sonderurlaub für gemeinnützige Arbeit, 5 Tage bezahlten Bildungsurlaub, Möglichkeit zum unbezahlten Urlaub
  • Hybrides Arbeitsmodell, das die Arbeit im Büro und Remote ermöglicht, flexible Arbeitsstunden und die Möglichkeit deinen Hund mit ins Büro zu bringen
  • Fortlaufender Fokus auf deine persönliche Entwicklung (jährliches Weiterbildungsbudget von EUR 750, Mentorenmöglichkeiten, ständige Gespräche zur Karriereentwicklung)
  • 50% Urban Sports Club Zuschuss, 25% Rabatt auf Fit X Mitgliedschaft
  • EUR 40 Guthaben für Rydes, einem nachhaltigen Mobilitätstool für die öffentlichen Verkehrsmittel, Bike-Sharing uvm.
  • Vierteljährliche Teamevents, Winter- und Sommerparty, Budget für Geburtstage und Jahrestage unserer Mitarbeitern
Industry
IT & Internet
General conditions
Permanent contract, Full time
Experience level
Professional
Start date
Flexible
Portrait of Alina Chlebowska
Contact
Alina Chlebowska
Recruiting
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